Συλλογή Προσωπικών Δεδομένων

Συλλέγουμε πληροφορίες που μας παρέχετε άμεσα κατά την εγγραφή σας ή τη χρήση των υπηρεσιών μας. Αυτό περιλαμβάνει δεδομένα που είναι απαραίτητα για τη λειτουργία της πλατφόρμας.

Πληροφορίες που Συλλέγουμε

• Ονοματεπώνυμο και στοιχεία επικοινωνίας (email, τηλέφωνο)
• Πληροφορίες λογαριασμού και διαπιστευτήρια πρόσβασης
• Δεδομένα χρήσης της πλατφόρμας και προτιμήσεις μάθησης
• Πληροφορίες πληρωμής μέσω ασφαλών συστημάτων τρίτων
• Τεχνικά δεδομένα όπως IP διεύθυνση και τύπος συσκευής

Χρήση των Πληροφοριών Σας

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για να παρέχουμε, να βελτιώνουμε και να προσαρμόζουμε τις υπηρεσίες μας στις ανάγκες σας.

Κύριοι Σκοποί Χρήσης

• Παροχή πρόσβασης στα μαθήματα και το εκπαιδευτικό υλικό
• Επεξεργασία πληρωμών και διαχείριση συνδρομών
• Αποστολή ενημερώσεων για νέα μαθήματα και περιεχόμενο
• Εξατομίκευση της μαθησιακής εμπειρίας
• Τεχνική υποστήριξη και εξυπηρέτηση χρηστών
• Ανάλυση χρήσης για βελτίωση της πλατφόρμας

Μπορείτε να ελέγξετε τις ειδοποιήσεις που λαμβάνετε από εμάς ανά πάσα στιγμή μέσω των ρυθμίσεων του λογαριασμού σας.

Προστασία και Ασφάλεια Δεδομένων

Εφαρμόζουμε σύγχρονα μέτρα ασφαλείας για την προστασία των προσωπικών σας πληροφοριών από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.

Μέτρα Ασφαλείας

• Κρυπτογράφηση δεδομένων με SSL/TLS πρωτόκολλα
• Ασφαλείς servers με συνεχή παρακολούθηση
• Περιορισμένη πρόσβαση στα δεδομένα μόνο από εξουσιοδοτημένο προσωπικό
• Τακτικά αντίγραφα ασφαλείας και σχέδια ανάκτησης
• Συμμόρφωση με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR)

Παρόλα αυτά, καμία μέθοδος μετάδοσης δεν είναι απόλυτα ασφαλής. Σας συμβουλεύουμε να χρησιμοποιείτε ισχυρούς κωδικούς και να μην τους κοινοποιείτε.

Τα Δικαιώματά Σας

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε συγκεκριμένα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα.

Δικαιώματα Χρήστη

• Πρόσβαση στα δεδομένα που διατηρούμε για εσάς
• Διόρθωση ανακριβών πληροφοριών
• Διαγραφή των δεδομένων σας (δικαίωμα στη λήθη)
• Περιορισμός της επεξεργασίας των δεδομένων σας
• Φορητότητα δεδομένων σε άλλη υπηρεσία
• Εναντίωση στην επεξεργασία για συγκεκριμένους σκοπούς

Χρήση Cookies

Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για να βελτιώσουμε τη λειτουργικότητα της πλατφόρμας και να αναλύσουμε τον τρόπο χρήσης της.

Τύποι Cookies

• Απαραίτητα cookies για τη λειτουργία της σύνδεσης και ασφάλειας
• Cookies προτιμήσεων για αποθήκευση επιλογών χρήστη
• Αναλυτικά cookies για κατανόηση της χρήσης της πλατφόρμας
• Λειτουργικά cookies για εξατομικευμένη εμπειρία

Μπορείτε να ελέγξετε τη χρήση των cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας. Η απενεργοποίηση ορισμένων cookies μπορεί να επηρεάσει τη λειτουργικότητα.

Επικοινωνία και Ερωτήσεις

Αν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την πολιτική απορρήτου ή τον τρόπο που χειριζόμαστε τα δεδομένα σας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Διατηρούμε το δικαίωμα να ενημερώνουμε αυτή την πολιτική απορρήτου. Θα σας ενημερώσουμε για σημαντικές αλλαγές μέσω email ή ειδοποίησης στην πλατφόρμα.